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没货了买家恶意不申请退款

吴亮律师2025-08-02缙云法律咨询

针对买家恶意不申请退款的情况,卖家不能直接扣除买家的货款。虽然买家不申请退款可能给卖家带来损失,但直接扣除货款可能涉及非法侵占他人财产的问题。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,卖家应先与买家协商,协商不成时可向人民法院提起诉讼,通过法律途径解决争议,而非擅自扣除货款。法律依据为《中华人民共和国民法典》中关于合同违约和财产权益保护的相关规定。
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面对买家恶意不申请退款的问题,卖家可采取以下措施:1. 若商品未发货,可直接取消订单并退款;2. 若商品已发货但未签收,可联系物流追回商品后退款;3. 若商品已签收且买家恶意不申请退款,应先尝试协商,协商不成则保留证据提起诉讼。
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从法律角度,卖家维护自身权益应:1. 保留交易记录和聊天记录等证据,以便在诉讼中证明买家恶意行为;2. 及时与买家沟通,尝试协商解决争议;3. 若协商无果,及时向人民法院提起诉讼,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定,要求买家承担违约责任,赔偿损失。
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